Müşteri Menuniyet Anketi
Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.

Değerli Müşterimiz;

Elinizdeki anket, ihtiyaçlarınızı daha iyi anlamak ve size verdiğimiz hizmetin kalitesini yükseltmek amacıyla hazırlanmıştır. Hizmetimizle ilgili karşılaştığınız uygunsuzlukları bildirmeniz, iyileştirmeye açık alanlarımızı bilmemiz açısından bizim için son derece önemlidir. Zaman ayırıp anketimize katıldığınız için teşekkür ederiz.

Soruları cevaplarken konu hakkındaki görüşlerinizi 1’ den 5’ e kadar puan vererek değerlendiriniz.

 1 : Kötü, 5 Çok İyi

Ad-Soyad
(MM/DD/YYYY)
Genel olarak bizimle olan deneyiminizi nasıl değerlendirirsiniz?
1. Zamanında hizmet alabiliyor musunuz?
2. Verilen randevulara sadık kalınıyor mu?
3. Kolay iletişim kurabiliyor musunuz ?
4. Kalibrasyon için firmanıza gelen çalışanlarımızın çalışmalarından memnun musunuz?
5. Kalibrasyon için firmanıza gelen çalışanlarımızın sorularınıza verdiği cevaplar sizi tatmin ediyor mu?
6. Kalibrasyon raporlarının içeriğini yeterli buluyor musunuz?
7. Kalibrasyon raporlarını anlaşılır buluyor musunuz ?
8. Kalibrasyon sonuçlarına güveniyor musunuz?
9. Şikayetlerinize karşı firmamızın ilgisinden memnun musunuz?
10. Şikayetlerinize karşı firmamızın çözüm bulma yeteneği yeterli mi?
11. Cihazların tesliminde / nakliyesinde / ambalajında problem yaşıyor musunuz?
12. Firmamızın uygulamış olduğu kalibrasyon ücretlerinden memnun musunuz?
13. Firmamızdan kalibrasyon eğitimi aldıysanız yeterli buluyor musunuz ? *
14. TETAMET KALİBRASYON'u başkalarına ne ölçüde tavsiye eder siniz?